* 아래 문의에 해당이 되지 않으시는 고객분들께서는 ‘기타문의’ 란에 작성하여 주시면 됩니다.
1.사용중인 기기 : 아레스 11 블랙 & 골드
2.사용중인 코일 : 저스트포그 1.2 & 1.6
3.제품 증상 : 충전단자 접촉불량
4.제품 구입 일자 : 2020년 11월 3일
5.제품 구매 매장 (매장or온라인) : 온라인(시가존)
6.기타문의 : 온라인 통해 배터리만 따로 구매한지 4개월 정도 지났는데 어느 순간부터 배터리가 접촉 불량이 되면서 충전이 잘 안 됩니다. 혹시 A/S 가능 여부 확인 부탁드려도 될까요?
안녕하세요, 이씨엠 입니다.
제품매일로부터 6개월 이내에는 무상으로 A/S가 가능하십니다.
구매하셨던 온라인 업체 (시가존)에 A/S 접수하여 주시면 되십니다.
감사합니다.
