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1.사용중인 기기 : 아레스11
2.사용중인 코일 : 1.6옴
3.제품 증상 : 갑자기 버튼을 안눌러도 눌린것 처럼 동작을 해요. 그래서 지금은 전원을 off했습니다.
4.제품 구입 일자 : 2020년 3월경
5.제품 구매 매장 (매장or온라인) : 온라인
6.기타문의 : as를 받고 싶은데 공식판매점에도 가능한가요
안녕하세요, 이씨엠 입니다.
해당 제품의 A/S는 배터리에 한해서 구매한 날로부터 6개월까지 A/S가 가능하오며
제품특성상 부품교환 및 수리가 아닌 새제품 교환을 원칙으로 하고있습니다.
구입일자가 경과되어 무상 A/S가 아닌 유상 A/S로 처리가 됩니다.
- 유상 A/S 처리비용 : 88,000원
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사 A/S 센터로 유선 문의주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
